使用條款

服務內容與範圍

5K VPN 提供適用於跨境存取、瀏覽國際網站及串流影音的網路加速訂閱服務，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。用戶端、訂閱資訊及帳戶管理功能皆可透過使用者面板取得，實際可用內容以面板顯示及有效訂閱為準。

訂閱提供網路連線服務，不包含第三方平台的會員資格、內容授權或付費權益。目標網站的地區判定、帳戶資格及內容目錄由各平台決定；線路出口地區不代表特定內容一定能持續存取。

帳戶與訂閱規則

無需電子郵件地址，使用者名稱加密碼即可註冊。使用者應妥善保管密碼、訂閱連結及登入憑證，不得公開發布或交由他人使用。若發現憑證外洩或連線異常，應儘速修改密碼、更新可重設的訂閱憑證，並透過工單說明情況。

同時連線裝置不限數量，僅供帳戶持有人自用；此規定不代表允許轉售、出租、公開散布或與他人共用帳戶及訂閱，也不得將訂閱作為商業代理服務提供給第三方。

月訂閱流量每月於開通日重設；中途升級時，差額將按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久不會過期。付款前請確認方案、計費方式與流量規則，詳情請見方案頁面。首次付款後 30 天內可申請無條件全額退款，申請方式請見退款政策。

合規使用要求

使用者應遵守所在地及適用於其使用行為的法律規範，尊重第三方平台規則、智慧財產權與個人隱私，並自行確認所存取內容及相關活動是否合法。

禁止利用本服務從事詐欺、網路攻擊、散布惡意程式、未經授權存取系統、侵害他人權益或其他違法活動。不得以自動化方式濫用服務、干擾線路或破壞用戶端，影響其他使用者；也不得規避正常計費或存取權限管理。

服務可用性與責任範圍

連線品質會受本地網路、電信業者路由、目標服務、裝置設定及維護作業等因素影響。5K VPN 不保證連線持續不中斷、速度固定或所有第三方服務始終可用；維護及線路調整可能造成暫時中斷或出口變更。

發生異常時，使用者可先檢查本地連線，再透過工單提交必要的故障資訊。若問題可歸責於本服務，將依實際情況處理；第三方平台停用、使用者設定錯誤或不可抗力造成的影響，則依原因區分責任。本條款不排除依法不得免除或限制的責任。

帳戶暫停與終止

若有違法使用、轉售或共用、侵害他人權益、破壞服務或其他嚴重違反本條款的行為，5K VPN 可視影響限制連線、暫停相關功能或終止帳戶。為控制正在發生的風險，可先採取必要措施，再於可行範圍內說明原因。

如認為處理有誤，使用者可透過使用者面板工單提供帳戶歸屬及相關情況，申請複查。訂閱到期或流量用盡而停止連線，不等同於違規終止；未履行部分的處理方式，將依適用法律及相關政策辦理。

條款變更與適用

服務功能或適用要求如有變動，本條款可能隨之更新，並於本頁標示更新月份。涉及使用者重要權益的變更，將透過站內公告或使用者面板通知，說明變更內容及適用方式；不會以未經通知的更新追溯減損已取得的合法權益。

使用者應於收到通知後閱讀更新內容；如不接受變更，可停止後續使用並透過工單提出處理需求。若個別條款被認定無效，其餘合法有效的部分仍繼續適用；任何爭議均應依適用法律處理。