最終更新：2026年11月

プライバシーポリシー

本ポリシーは、5K VPNのマーケティングサイト、ユーザーパネルおよびサブスクリプションサービスにおける個人データの取り扱いに適用されます。アカウント運営に必要な情報と、ネットワーク利用データの取り扱い範囲を以下に説明します。第三者の決済ページには、各社独自のプライバシールールが適用されます。

アカウント情報と利用目的

メールアドレスなしで登録でき、ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。5K VPNは、アカウントの識別、サブスクリプションの管理、アカウントに関する依頼への対応のため、ユーザー名とログイン認証に使うパスワード情報を取り扱います。メールアドレスは登録時の必須項目ではありません。お問い合わせ時にメールアドレスなどの個人情報を任意で提供された場合、その情報は該当するお問い合わせへの対応にのみ使用します。お問い合わせに関係のない情報は送信しないでください。

注文履歴には、選択したプラン、支払額、決済状況、取引照合用の識別情報が含まれます。サービスの有効化、支払いの確認、返金手続き、料金に関する紛争への対応に使用します。お問い合わせ記録には、問題の説明、必要な添付ファイル、対応履歴が保存されます。スクリーンショットを送信する際は、パスワード、サブスクリプションリンク、決済情報のうち関係のない部分を隠してください。

匿名・ノーログ方針と利用データ

5K VPNは匿名・ノーログ方針を採用しています。サブスクリプションサービスを通じてアクセスしたウェブサイト、閲覧内容、DNSの検索履歴は記録・保存しません。また、接続元IPアドレスと接続先の対応関係、個々の接続時刻、セッションの詳細など、利用状況を復元できる接続ログも保持しません。

プランのデータ通信量上限とリセットルールを適用するため、アカウントごとの累計通信量と上限の利用状況を取り扱います。これらの計測データはサブスクリプションの精算に使用し、アクセス先や閲覧内容は含みません。匿名・ノーログ方針は、アカウント情報や注文履歴を一切記録しないという意味ではありません。これらは用途と範囲が異なる情報です。また、ウェブサイトのアクセス解析から、サブスクリプションサービスでのネットワーク利用状況を復元することはありません。

アクセス解析とブラウザーの保存データ

マーケティングサイトでは、ページ閲覧、参照元ページ、ブラウザーやデバイスの種類、ボタンのクリックなどを集計し、コンテンツの見つけやすさや操作導線の有効性を確認します。解析対象は当サイトのページに限られ、サブスクリプションサービスを通じてアクセスした他のウェブサイトの内容は収集しません。パスワードやサブスクリプションの認証情報をページのURLに入力しないでください。

Cookieとローカルストレージは、セッションの維持、ログイントークンの保存、言語選択、画面設定の保存に使用する場合があります。ログイントークンはアカウント認証情報として厳重に管理してください。ローカルストレージを削除しても、サーバー上のアカウント情報が削除されるわけではありません。ブラウザーデータを消去すると、ログイン状態や設定が失われる場合があります。共有デバイスを使用した後は、アカウントからログアウトし、関連データを削除してください。

第三者決済と情報開示

本サービスでは、Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。支払いは各決済サービスまたは取引ネットワークを通じて処理されます。5K VPNが受け取るのは、注文の照合に必要な決済結果と関連情報であり、決済アカウントのパスワードを求めることはありません。第三者が取得したデータをどのように取り扱うかについては、各プラットフォームの規則をご確認ください。公開型の取引ネットワークを利用する場合、取引情報自体が公開され、検索できる可能性があることにご注意ください。

アカウント情報を販売または貸し出すことはありません。サービスの提供、ユーザーから明示的に依頼された手続き、または適用される法令上の義務の履行に必要な場合に限り、それぞれの目的に必要な範囲で情報を取り扱い、開示します。第三者による決済記録は、当サイトのアカウントを削除しても自動的には削除されません。

データの保存期間と削除申請

アカウント情報は、サービスの利用関係が続く間保存します。注文履歴とお問い合わせ記録は、サブスクリプションの履行、料金の照合、紛争への対応、適用される法令上の要件を満たすために必要な期間保存します。利用目的を達成し、保存を継続する根拠がなくなった情報は削除または匿名化します。保存しない接続ログに、後日保管する期間は設けていません。

アカウント情報の照会、訂正、削除をご希望の場合は、ユーザーパネルにログインし、お問い合わせフォームから申請してください。本サービスではアカウントの所有者を確認したうえで、対応可能な範囲をご案内します。未精算の注文、紛争、法令上の保存義務により、削除できる範囲が制限される場合があります。アカウントを削除すると、サブスクリプションの管理やその後の利用に影響します。関連事項を確認してから申請してください。

ポリシーの更新と関連規定

データの取り扱い方法に変更があった場合、本ページの内容と「最終更新」月を更新します。利用目的、情報の範囲、ユーザーの権利に関わる重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。法令により別途同意が必要な場合は、取り扱いを開始する前に同意を求めます。

サブスクリプションの利用ルールは利用規約、返金申請のルールは返金ポリシーをご覧ください。本ポリシーについてご質問がある場合は、アカウントからお問い合わせください。お問い合わせには、アカウントのパスワードやサブスクリプションリンク全体を記載しないでください。