利用規約

サービス内容と適用範囲

5K VPNは、国際的なウェブサイトや動画配信サービスへのアクセスなどに利用できる、ネットワーク高速化サブスクリプションを提供しています。Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。クライアント、サブスクリプション情報、アカウント管理機能はユーザーパネルからご利用いただけます。利用可能な機能は、パネルの表示内容および有効なサブスクリプションに準じます。

サブスクリプションで提供するのはネットワーク接続機能です。第三者プラットフォームの会員資格、コンテンツの利用許諾、有料特典は含まれません。アクセス先の地域判定、アカウントの利用資格、コンテンツのラインナップは各プラットフォームが決定します。接続先の出口地域によって、特定のコンテンツに常時アクセスできることが保証されるものではありません。

アカウントとサブスクリプションの利用条件

メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。パスワード、サブスクリプションリンク、ログイン情報はご自身で適切に管理してください。第三者への公開や貸与は禁止されています。情報の漏えいや不審な接続に気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、リセット可能なサブスクリプション情報を更新したうえで、チケットから状況をお知らせください。

同時接続できる端末数に制限はありませんが、アカウント所有者ご自身の端末での利用に限ります。転売、貸与、不特定多数への配布、第三者とのアカウントやサブスクリプションの共有は認められていません。また、本サブスクリプションを第三者向けの商用プロキシサービスとして提供することも禁止されています。

月間サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。期間途中でプランをアップグレードした場合、差額は残り日数に応じて計算されます。通信量パックは使い切るまで利用でき、期限切れにはなりません。お支払い前にプラン、料金体系、通信量の条件をご確認ください。詳しくはプラン一覧をご覧ください。初回のお支払いから30日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法は返金ポリシーをご確認ください。

適正な利用について

ユーザーは、居住地および利用行為に適用される法令を遵守し、第三者プラットフォームの規則、知的財産権、プライバシーを尊重するものとします。アクセスするコンテンツや活動の適法性は、ご自身で確認してください。

本サービスを詐欺、サイバー攻撃、マルウェアの拡散、許可のないシステムへのアクセス、他者の権利侵害、その他の違法行為に利用することは禁止されています。自動化された不正利用、回線への妨害、クライアントの破壊など、他のユーザーに影響を及ぼす行為も禁止です。また、正規の課金やアクセス権限の管理を回避してはなりません。

サービスの提供状況と責任範囲

接続状況は、利用者のネットワーク、通信事業者のルーティング、接続先サービス、端末の設定、メンテナンスなどの影響を受けます。5K VPNは、接続の継続、一定の通信速度、すべての第三者サービスの常時利用を保証するものではありません。メンテナンスや回線の調整により、一時的な中断や接続先の出口地域の変更が生じる場合があります。

異常が発生した場合は、まずご利用のネットワーク接続を確認し、必要な情報を添えてチケットからご連絡ください。本サービスに起因する問題については、状況に応じて対応します。第三者プラットフォームの停止、ユーザーの設定ミス、不可抗力による影響については、原因に応じて責任を判断します。本規約は、法律上免責または制限できない責任を免除・制限するものではありません。

アカウントの一時停止と終了

違法な利用、転売や共有、他者の権利侵害、サービスの妨害、その他本規約への重大な違反があった場合、5K VPNは影響に応じて接続を制限し、関連機能を一時停止し、またはアカウントを終了することがあります。進行中のリスクを抑えるため、必要な措置を先に講じ、その後、可能な範囲で理由を説明する場合があります。

対応に誤りがあると思われる場合は、アカウントの所有者であることを確認できる情報と関連状況を添えて、ユーザーパネルのチケットから再審査を申請できます。サブスクリプションの期限切れや通信量の超過による接続停止は、規約違反によるアカウント終了には該当しません。未提供分の取り扱いは、適用される法律および関連ポリシーに従います。

規約の変更と適用

サービス機能や適用条件の変更に伴い、本規約を改定する場合があります。改定時は、本ページに更新月を記載します。ユーザーの重要な権利に関わる変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルで内容と適用時期をご案内します。告知なく規約を改定し、すでに得られた正当な権利を遡って損なうことはありません。

ユーザーは、案内を受けた後に改定内容をご確認ください。変更に同意されない場合は、その後の利用を中止し、チケットから対応をご相談いただけます。一部の条項が無効と判断された場合も、その他の有効な条項は引き続き適用されます。紛争は、適用される法律に基づいて解決するものとします。